Termos de Uso – i9Controle

Última atualização: 03/12/2025

Bem-vindo ao i9Controle, um sistema de registro, organização e gestão de atividades desenvolvido por i9SIM – Desenvolvimento de Software, inscrita no CNPJ 35.008.210/0001-00, com sede em Porto Alegre, RS.

Ao utilizar este aplicativo ou acessar o sistema web, você concorda integralmente com estes Termos de Uso. Caso não concorde, recomendamos que não utilize o serviço.

1. Definições

Empresa: i9SIM – Desenvolvimento de Software.
Sistema: i9Controle, incluindo aplicativo mobile, API e plataforma web.
Usuário: pessoa autorizada pelo cliente contratante a utilizar o sistema.
Cliente Contratante: empresa que adquire o direito de uso do sistema e gerencia os usuários.

2. Sobre o Sistema

O i9Controle é um sistema de registro de atividades, que organiza categorias, registra data e hora de ações realizadas e permite a emissão de relatórios para controle interno.

O sistema pode, no futuro, integrar-se a outras plataformas complementares.

3. Dados Coletados

Para seu funcionamento, o sistema coleta:

4. Uso dos Dados

Os dados são utilizados exclusivamente para:

Os dados não são compartilhados com terceiros, exceto com o cliente contratante que administra os usuários.

5. Responsabilidades do Usuário

6. Responsabilidades da Empresa

A i9SIM se compromete a manter o sistema disponível e seguro, bem como proteger os dados armazenados.

7. Exclusão de Conta

A exclusão pode ser solicitada pelo e-mail: suporte@i9sim.com.br.

8. Alterações

A i9SIM pode atualizar os Termos a qualquer momento.

9. Contato

i9SIM – Desenvolvimento de Software
E-mail: suporte@i9sim.com.br
Porto Alegre – RS

10. Foro

Fica eleito o foro da comarca de Porto Alegre – RS.

Política de Privacidade - i9Controle

Última atualização: 27 de julho de 2026

A i9Sim valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados e protegidos durante a utilização do aplicativo i9Controle e dos serviços relacionados.

Ao utilizar o aplicativo, o usuário declara estar ciente desta Política de Privacidade.

1. Quem somos

O i9Controle é um sistema desenvolvido e mantido pela i9Sim, destinado ao gerenciamento de processos empresariais.

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato através do e-mail:

suporte@i9sim.com.br

2. Dados coletados

O aplicativo poderá tratar dados necessários para o funcionamento das funcionalidades disponibilizadas pela empresa contratante, incluindo:

  • Nome do usuário;
  • Endereço de e-mail;
  • Informações de autenticação;
  • Dados cadastrais vinculados à empresa contratante;
  • Informações geradas pela utilização do sistema;
  • Outros dados necessários para execução das funcionalidades contratadas.
  • Fotografia do usuário, quando fornecida pela empresa contratante ou pelo próprio usuário.

O aplicativo não coleta dados desnecessários nem realiza coleta para fins de publicidade.

3. Finalidade do tratamento dos dados

Os dados são utilizados exclusivamente para:

  • Permitir o acesso ao sistema;
  • Identificar e autenticar usuários;
  • Executar as funcionalidades contratadas;
  • Registrar operações realizadas no sistema;
  • Prestar suporte técnico;
  • Garantir a segurança das informações;
  • Cumprir obrigações legais e contratuais.

Os dados não são utilizados para criação de perfis comerciais nem para publicidade.

4. Permissões utilizadas pelo aplicativo

Dependendo das funcionalidades contratadas pela empresa, o aplicativo poderá solicitar algumas permissões do dispositivo.

Internet

Utilizada para comunicação entre o aplicativo e os servidores do i9Controle.

Câmera

Pode ser utilizada para captura de imagens quando necessária à validação manual de determinadas ações realizadas pelo usuário.

Localização

Pode ser utilizada quando determinada funcionalidade exigir a identificação da localização do usuário, conforme configuração realizada pela empresa contratante.

Notificações

Utilizadas para informar eventos importantes relacionados ao sistema, avisos e demais comunicações necessárias ao funcionamento do serviço.

Biometria

Pode ser utilizada exclusivamente para autenticação do usuário no aplicativo. As informações biométricas não são coletadas, armazenadas nem compartilhadas pelo i9Controle, sendo a autenticação realizada exclusivamente pelo sistema operacional do dispositivo.

5. Compartilhamento de dados

O i9Controle não vende, comercializa ou compartilha dados pessoais com terceiros.

Os dados poderão ser acessados apenas:

  • Pela empresa contratante do sistema;
  • Pela equipe autorizada da i9Sim, quando necessário para suporte técnico, manutenção ou correção de problemas.

Nenhuma informação é utilizada para fins publicitários.

6. Segurança das informações

A i9Sim adota medidas técnicas e administrativas destinadas à proteção das informações armazenadas, incluindo:

  • Comunicação criptografada através de HTTPS/TLS;
  • Autenticação de usuários;
  • Controle de acesso aos dados;
  • Monitoramento dos sistemas;
  • Mecanismos destinados à prevenção de acessos não autorizados.

Apesar de todas as medidas adotadas, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento eletrônico pode ser considerado absolutamente seguro.

7. Armazenamento e retenção dos dados

Os dados permanecerão armazenados enquanto forem necessários para a prestação dos serviços contratados pela empresa.

Após o encerramento do contrato ou solicitação de exclusão, os dados pessoais poderão ser removidos, ressalvadas as hipóteses em que sua conservação seja exigida por obrigação legal ou contratual.

8. Exclusão de dados

O usuário poderá solicitar a exclusão de seus dados pessoais através do e-mail suporte@i9sim.com.br.

Após a solicitação, todos os dados pessoais vinculados ao usuário poderão ser excluídos dos sistemas da i9Sim, observadas eventuais obrigações legais.

Permanecerão apenas os registros mínimos necessários para preservar a integridade da conta da empresa contratante ou atender exigências legais e contratuais.

9. Direitos do titular

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), o titular poderá solicitar, quando aplicável:

  • Confirmação da existência de tratamento;
  • Acesso aos dados pessoais;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Exclusão dos dados pessoais;
  • Portabilidade dos dados, quando aplicável;
  • Informações sobre eventual compartilhamento de dados;
  • Revogação do consentimento, quando esta for a base legal do tratamento.

As solicitações poderão ser encaminhadas para suporte@i9sim.com.br.

10. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, técnicas ou operacionais.

Sempre que houver alterações relevantes, a versão atualizada será disponibilizada nesta página.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato com a i9Sim através do e-mail:

suporte@i9sim.com.br